KoulutusOnline: Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn 29.1.2025

Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu hoitaa empaattisesti? Voiko vaativiin asiakaskohtaamisiin varautua ennalta, ja voidaanko jo kerran loukkaantunut asiakas saada jälleen hyvälle mielelle ja hänen luottamuksensa palautettua?

Maksuttomassa KoulutusOnline-aamussa Taina Parviainen Helsingin seudun kauppakamarista antaa vinkkejä haastaviin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn.

Kategoriat

Ilmoittaudu tapahtumaan

Tapahtumaan ilmoittautuminen tapahtuu tapahtuman järjestäjän palvelussa.